Nếu bạn muốn xem lại chi tiết cuộc gọi đã thực hiện trong tháng vừa qua hoặc thắc mắc cước phát sinh của sim. Hãy thực hiện ngay cách tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone để làm sáng tỏ mọi nghi ngờ. Có đến 3 cách để bạn chọn lựa thực hiện tất cả đều nhanh chóng và chính xác 100%. Xem ngay hướng dẫn của Dichvudata và thực hiện ngay nhé!

Cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi VinaPhone chính xác nhất

Bạn có thể tra cứu trực tuyến trên web, trên app hoặc liên hệ tổng đài nhờ hỗ trợ. Cụ thể các thực hiện như sau:

1. Kiểm tra trong phần lịch sử cuộc gọi trên điện thoại

Đây là cách kiểm tra thông dụng nhất hiện nay, hầu hết người dùng đều sử dụng cách này.

• Từ điện thoại đang sử dụng bạn chỉ cần vào phần cuộc gọi ⇔ Chọn lịch sử cuộc gọi/ cuộc gọi gần đây ⇔ chọn cuộc gọi đến hoặc cuộc gọi đi tùy thích để tra cứu.
• Bạn sẽ nắm rõ được thông tin chi tiết về số điện thoại, ngày giờ thực hiện và thời lượng mỗi cuộc gọi 1 cách đầy đủ nhất.

Lưu ý: Chỉ thực hiện cách này khi bạn không thực hiện thao tác xóa lịch sử cuộc gọi trên máy. Nếu đã xóa thì bạn chỉ có thể thực hiện tra cứu theo những cách còn lại

2. Tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone trên web

Điều kiện: Thiết bị cần được kết nối mạng với tốc độ ổn định và thuê bao có đăng ký tài khoản VinaPhone Portal.

» Xem thêm: Cách đăng ký tài khoản VinaPhone Portal miễn phí

Cách thức tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone như sau:

• Bước 1: Truy cập vào https://vinaphone.com.vn và đăng nhập tài khoản của thuê bao
• Bước 2: Bạn tiếp tục thực hiện thao tác chọn mục menu ba dấu gạch ngang ⇒ Chọn mục chi tiết sử dụng

• • Bước 3: Hệ thống yêu cầu bạn nhập mã OTP xác thực. Bạn chọn nhập mã đã được gửi qua SMS. Chọn mục lịch sử sử dụng ⇒ Chọn tháng cần tra cứu ⇒ Chọn thoại
    

    

Danh sách các cuộc gọi bạn đã thực hiện bạn gồm cả  gọi nội mạng VinaPhone và và ngoại mạng, điện thoại bàn, tổng đài.

» Tìm hiểu thêm: Cách đăng ký gói MAX59V Vina giá 59K mỗi tháng sài data, xem MyTV không giới hạn

3. Tra cứu lịch sử dụng gọi trên ứng dụng My VinaPhone

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My VinaPhone và đăng nhập tài khoản.
• Bước 2: Bạn chọn vào menu ba dấu gạch ngang ⇒ Chọn quản lý tài khoản gói cước

• Bước 3: Chọn lịch sử sử dụng ⇒ Chọn lấy mã và nhập mã OTP hệ thống yêu cầu đã gửi qua SMS sim

• Bước 4: Chọn tháng cần ra cứu ⇒ Chọn cuộc gọi

Để đảm bảo việc kiểm tra thuận tiện bạn nên sử dụng gói cước 4G VinaPhone để đăng nhập ứng dụng cho hệ thống tự động nhận diện thuê bao.

» Xem thêm: Cách gọi tổng đài VinaPhone hỗ trợ tra cứu cuộc gọi

Thao tác tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone sẽ giúp bạn nắm được thông tin thời gian liên lạc, chi tiết số thuê bao. Các thao tác tra cứu online qua web, qua ứng dụng và tổng đài hoàn toàn miễn phí. Chúc các bạn thực hiện thành công!
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Vinaphone. Trân trọng cảm ơn!