CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Cập nhật lần cuối: Ngày 29 tháng 01 năm 2026
Chào mừng quý khách đến với website dichvudata.com. Website này được vận hành bởi Công ty cổ phần truyền thông Biztech (sau đây gọi là “Chúng tôi” hoặc “Biztech”), là Điểm bán lẻ pháp nhân/Đại lý ủy quyền chính thức của Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông (Vinaphone) theo Hợp đồng số 08102024/HĐUQ/BHKV2.
Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của quý khách khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website.
1. Loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
Để hỗ trợ quý khách đăng ký các gói cước viễn thông, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
Dữ liệu do quý khách cung cấp: Số điện thoại cá nhân (để thực hiện cú pháp đăng ký), Họ tên (nếu quý khách điền vào form tư vấn).
Dữ liệu thu thập tự động: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt web, thời gian truy cập và các trang nội dung mà quý khách tương tác trên website thông qua các công cụ phân tích (như Google Analytics).
2. Mục đích xử lý dữ liệu
Biztech thu thập và xử lý dữ liệu của quý khách cho các mục đích cụ thể sau:
Thực hiện giao dịch: Hướng dẫn và hỗ trợ quý khách thực hiện cú pháp SMS để đăng ký gói cước Vinaphone thành công.
Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp các khiếu nại, thắc mắc liên quan đến dung lượng data, trừ cước hoặc lỗi đăng ký.
Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện website và tốc độ tải trang.
Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc quy định của nhà mạng Vinaphone.
3. Cách thức xử lý và Lưu trữ dữ liệu
Phương thức: Dữ liệu được thu thập trực tuyến qua website hoặc qua tương tác tin nhắn SMS của quý khách với tổng đài nhà mạng.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ an toàn trong hệ thống nội bộ của chúng tôi cho đến khi mục đích thu thập đã hoàn thành hoặc khi có yêu cầu xóa dữ liệu từ phía chủ thể dữ liệu (quý khách).
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo không mong muốn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông (Vinaphone/VNPT): Để thực hiện việc kích hoạt và quản lý gói cước trên hệ thống tổng đài.
Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.
5. Quyền và Nghĩa vụ của Người dùng
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, quý khách có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền được biết và Quyền truy cập: Biết về hoạt động xử lý dữ liệu của mình.
Quyền chỉnh sửa hoặc Xóa: Yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ.
Quyền rút lại sự đồng ý: Quý khách có thể yêu cầu dừng việc xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào.
Nghĩa vụ: Quý khách có trách nhiệm cung cấp số điện thoại chính xác và tự chịu trách nhiệm về các thao tác đăng ký gói cước trên thiết bị cá nhân.
6. Sử dụng Cookie và Công nghệ theo dõi
Website dichvudata.com sử dụng Cookie để ghi nhớ tùy chọn của người dùng và phục vụ cho mục đích quảng cáo của Google Ads. Quý khách có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối Cookie, nhưng điều này có thể hạn chế một số tính năng trên website.
7. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn (như chứng chỉ SSL/TLS) để mã hóa dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của quý khách và máy chủ, nhằm ngăn chặn việc truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin.
8. Thông tin liên hệ đơn vị kiểm soát dữ liệu
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách này, quý khách vui lòng liên hệ:
Tên đơn vị: Công ty cổ phần truyền thông Biztech.
Mã số thuế: 0109636393.
Địa chỉ hiện tại: Số 27C, ngõ 294, đường Lĩnh Nam, Phường Hoàng Mai, Hà Nội.
Địa chỉ theo hợp đồng đại lý (Trước khi sắp xếp đơn vị hành chính): Số 27C, ngõ 294, đường Lĩnh Nam, Phường Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Thành Phố Hà Nội.
Số điện thoại hỗ trợ: 0965555669 hoặc 0919582356.
Email: contact@biztechmedia.vn.