Hỗ trợ

KHÔNG NẠP ĐƯỢC THẺ ĐIỆN THOẠI VINAPHONE VÀ CÁCH KHẮC PHỤC

Posted on 05/04/2021 by Hiển Nguyễn

Không nạp được thẻ điện thoại VinaPhone ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình liên lạc và đăng ký sử dụng gói cước 3G/4G. Đặc biệt là khi tài khoản thuê bao đã “chạm đáy” và đang cần nạp thẻ. Vậy tại sao không nạp được thẻ điện thoại VinaPhone? Ngay bây giờ, hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân cũng như cách khắc phục trong bài viết dưới đây.

loi khong nap duoc the vinaphone — Vì sao không nạp được thẻ điện thoại VinaPhone?

Nguyên nhân lỗi Sim VinaPhone

Tình trạng sim VinaPhone không thể nạp thẻ cào không hiếm gặp. Có 4 nguyên nhân gây ra lỗi này đó là:

Nguyên nhân	Cách kiểm tra
Do nhập sai mã thẻ cào	Trên màn hình sẽ hiển thị thông báo mã thẻ không hợp lệ ngay khi bạn thao tác nạp thẻ
Do nhập sai mã số thẻ quá nhiều lần dẫn đến bị khóa quyền nạp thẻ.	Nhập sai mã thẻ liên tiếp trên 5 lần thì thuê bao của bạn sẽ bị khóa quyền nạp thẻ. Sim bị khóa quyền nạp thẻ thì không thể thực hiện được thao tác nạp thẻ 100mã-thẻ#Gọi trên bàn phím.
Mua nhầm thẻ nạp VinaPhone đã qua sử dụng	Trên thị trường hiện nay vẫn còn “trôi nổi” thẻ cào giả. Bạn có thể kiểm tra trạng thái thẻ cào của mình bằng cách truy cập vào ứng dụng My VNPT ⇒ Chọn mục Nạp tiền. Chọn quét mã QR trên thẻ hoặc nhập mã thẻ. Hệ thống sẽ hiển thị thẻ đã được nạp hay chưa

» Xem ngay: Cách nạp thẻ VinaPhone online cực nhanh, an toàn

Khắc phục lỗi không nạp được thẻ điện thoại VinaPhone

Xử lý lỗi không nạp được thẻ điện thoại VinaPhone cũng khá đơn giản. Tùy vào từng trường hợp chúng ta sẽ có cách khắc phục khác nhau. Cụ thể:

Khi cảm thấy cách nạp thẻ điện thoại theo cách truyền thống bấm *100*mã-thẻ#Gọi phức tạp thì có thể áp dụng cách nạp thẻ điện thoại bằng mã QR.
Sim đã bị khóa quyền nạp thẻ thì gọi ngay đến số tổng đài VinaPhone để được mở quyền nạp thẻ nhanh nhất.
Mang thẻ cào đã mua đến trực tiếp địa lí, điểm bán Card yêu cầu đổi thẻ khác và tiến hành nạp lại. Tuy nhiên cách này không mấy khả quan vì nếu mua tại các điểm bán không uy tín họ có thể từ chối yêu cầu của bạn. Tốt nhất sau này nên mua thẻ cào điện thoại tại các cửa hàng giao dịch VinaPhone để không mất tiền oan.

» Đừng quên: Cách đăng ký 3G mạng VinaPhone ưu đãi dung lượng và phút gọi miễn phí

Trên đây là nguyên nhân và cách khắc phục sự cố lỗi Sim Vina không nạp được thẻ điện thoại. Hi vọng sẽ giúp ích được cho các bạn! Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Vinaphone. Trân trọng cảm ơn!